Nos actions RSE
MIEL veut apporter sa contribution aux efforts de protection de la planète et d’amélioration du vivre ensemble. Sans attendre les contraintes réglementaires actuelles, des démarches diverses et variées ont été entreprises pour plus de durabilité et d’intégration, à notre modeste échelle. Recyclages divers, embauche de collaborateurs de tous horizons, animation de la vie de l’entreprise… une forme de bienveillance et de bon sens nous a mis dans la bonne direction.
Aujourd’hui, une accélération en la matière est nécessaire. Nos métiers de distribution et de logistique nous placent au cœur de processus que l'on doit rendre les plus vertueux possibles. Humblement, avec nos moyens, nous avons commencé à formaliser nos démarches pour être conformes à nos propres attentes et à celles de nos partenaires commerciaux. Pour nous aider, nous utilisons plusieurs outils et référentiels RSE connus, fiables et adaptés :
- MIEL a obtenu la médaille EcoVadis Silver.
- Nous sommes adhérent du Pacte Mondial des Nations-Unies.
- Notre score Egapro est suivi et contrôlé.
- Nous mesurons notre bilan carbone tous les ans.
L’arrivée d’un.e responsable RSE nous permet de prolonger et pérenniser cette démarche.

Une culture ouverte et inclusive
Diversité
Notre histoire plutôt longue nous a permis d’enrichir nos effectifs avec des profils aux parcours très divers, avec une constante : l’accueil de débutants d’où qu’ils viennent et leur accompagnement vers la maturité. Nous voilà aujourd’hui avec une grande diversité d’âges et de talents ! Attachés à intégrer des personnalités plus que des compétences, nous avons accueilli des collaborateurs de nombreuses nationalités.
Féminiser notre industrie n’est pas chose facile : le secteur de l’informatique, des technologies pâtit encore d’une histoire très masculine. Mais les choses bougent et MIEL réussit, pour sa part, à améliorer son score Egapro.
Insertion
Habitués depuis toujours à recruter des jeunes, diplômés ou non, à la sortie de leurs études, nous avons joué le jeu de l’alternance et des contrats de professionnalisation aux bénéfices des étudiants, et aux nôtres puisque plusieurs de ces contrats ont été convertis en CDI.

MIEL est souvent comparé à un centre de formation technique et commerciale. Beaucoup restent et s’épanouissent dans la société et d’autres voguent vers de nouvelles aventures tout en demeurant souvent dans notre écosystème.
L'équipe MIEL en quelques chiffres
78
/100 : Score Egapro 2025
37
ans : âge moyen chez MIEL
34%
Ratio femmes - hommes
23
années d'ancienneté en moyenne
Handicap
MIEL fait régulièrement appel à des entreprises adaptées pour son approvisionnement en fournitures. La société propose des postes adaptés aux collaborateurs qu’un fait de santé lourd empêche de continuer dans leurs missions initiales.
Bien-être
Le poste de Happyness Manager a été officialisé en 2022, entérinant une démarche au cœur de l’organisation de la société et complétant les activités entreprises par la Ruche -initiatives individuelles valorisées par la société- et le CSE. Depuis ses débuts, MIEL met tout en place pour créer un cadre et une ambiance de travail les plus agréables et motivants possible. De nombreux temps forts partagés tout au long de l’année permettent de renforcer la cohésion et d’intégrer les nouveaux arrivants. Par exemple, des séances hebdomadaires d’anglais, de yoga, d’ostéopathie, de fitness sont programmées toute l’année.
L’activité physique est aujourd’hui un enjeu de santé national : Miel facilite depuis toujours le sport sur le lieu de travail -douches, vestiaires, salle de fitness équipée- et dans les environs -parcours de santé dans la forêt toute proche, terrains de tennis, de badminton, d’urban foot -l’équipe Miel joue tous les lundis, etc. Des collaborateurs se retrouvent souvent pour des marathons, semi-marathons ou des courses à thème plus ludiques. Depuis 2023-2024, une application mobile -SPART- crée l’émulation sur les smartphones des employés volontaires en multipliant les défis et encouragements à pratiquer toutes sortes d’activités sportives, tout en aidant financièrement, à chaque saison, une association (ex. : Tout le Monde Contre Le Cancer).

Les employés sont sensibilisés à l’ergonomie de leur poste de travail, chacun dispose d’un bureau fixe et des moyens de travailler à distance. Un jour de télétravail par semaine est proposé aux équipes sédentaires. Les espaces partagés sont régulièrement réaménagés. La cafétéria est régulièrement enrichie de nouveaux matériels pour la prise de repas en commun.
Santé et sécurité au travail
Chez MIEL, la santé et la sécurité au travail sont une priorité pour assurer le bien être de tous les collaborateurs. Dans cette optique, l'entreprise a mis en place des mesures de prévention adaptées et veille à leur suivi par le biais de son DUERP et PAPRIPACT.
Un des atouts majeurs de cette démarche est la présence d'une dizaine de Sauveteurs Secouristes du Travail (SST), tous volontaires, formés pour réagir efficacement en cas d'incident. Leur engagement renforce la sécurité au quotidien et témoigne de la culture de prévention instaurée chez MIEL, où chacun peut évoluer dans un environnement serein.

Nos efforts pour l'environnement
Du miel pour Miel
Avec un nom comme le nôtre, il était naturel qu’un de nos premiers gestes fût en faveur des abeilles. L’association Un Toit Pour Les Abeilles s'engage dans la sauvegarde des abeilles grâce aux parrainages de ruches. La population des abeilles est en alarmante diminution depuis plusieurs années, avec une disparition totale sur certaines zones. En France, plus de 30 % des colonies d’abeilles disparaissent chaque année. Conséquence de ce "massacre", en 10 ans, 15 000 apiculteurs ont cessé leur activité.

Le « Syndrome d’effondrement des colonies d’abeilles », est un phénomène qui se traduit par une disparition subite des abeilles dans les ruches, sans que l’on ne puisse retrouver de traces d’abeilles mortes ou vivantes à proximité.
Les pesticides en seraient la principale cause affectant le système nerveux central mais c'est probablement une combinaison de facteurs (parasites, prédateurs, modification de leur habitat et rarification des ressources, dérèglements climatiques...) et de cocktails de pesticides. L’abeille jouant un rôle clé en tant que pollinisatrice, ce syndrome est très préoccupant et lourd de conséquences pour tout notre éco-système tant sur un plan environnemental qu'économique. Sa disparition serait une véritable catastrophe pour la nature et l’être humain.
« Nous avons souhaité poursuivre nos actions en matière de protection de l’environnement, à travers le parrainage de ruches et ainsi apporter notre soutien aux apiculteurs. »
On sait que 80 % des cultures dépendent de l'action des insectes pollinisateurs. Le parrainage permet de participer à la sauvegarde des abeilles et au développement des colonies. C'est soutenir une apiculture locale, artisanale et durable.
Recyclage
La direction et les collaborateurs ont proposé et obtenu la généralisation de petits gestes à l’échelle de l’entreprise : tri sélectif, abris à insectes dans les espaces verts autour de nos locaux, plantations mellifères, recyclage des mégots de cigarette, des capsules de café, des papiers et cartons -Depuis 2013, Miel collabore avec l’entreprise adaptée Cèdre pour la collecte et le recyclage des déchets (papiers, plastiques, piles, toners… et les masques pendant le Covid).

Accueil des véhicules électriques
Une rangée entière du parking de la société a été équipée avec des bornes de recharge pour permettre à nos visiteurs équipés ou aux collaborateurs qui ont fait le choix de l’électrique ou l'hybride rechargeable pour leur voiture de bénéficier de ce service.

Bilan carbone
Depuis 2024, MIEL réalise son Bilan Carbone certifié, ABC et GHG Protocol, en intégrant l'ensemble des trois Scopes d'émissions, affirmant ainsi son engagement en faveur de la transition écologique. Pour mener à bien cette démarche, l'entreprise s'appuie sur l'outil de mesure carbone de Carbo, lui permettant d'évaluer précisément son empreinte carbone et d'identifier les leviers d'action prioritaires. Cette initiative marque une étape clé pour MIEL, qui s'engage activement dans la construction de son plan de transition bas carbone afin de réduire son impact environnemental.

En tant que distributeur de producteurs responsables, nous sommes adhérents à l’éco-organisme Ecologic qui est en charge du recyclage des appareils et équipements électriques sur le territoire français. Ecologic est agréé par l’Etat depuis 2006 pour organiser une filière de collecte et de traitement des Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques (DEEE) avec l’ensemble des acteurs impliqués, dont les producteurs/fabricants.

Le recyclage des déchets électriques est obligatoire en France et au sein de l’Union européenne depuis la publication de la directive européenne 2002/96/CE en 2003. Cette directive a pour but d’éviter les pollutions liées à la mauvaise gestion des déchets ainsi que le gaspillage pour préserver les ressources naturelles.
MIEL travaille avec l’université de Créteil-Vitry (UPEC - Département Réseaux et Télécommunications de l’IUT) depuis 2019 et fait régulièrement don de matériels invendus ensuite utilisés pour élaborer des projets avec leurs étudiants. Une salle a par exemple été équipées avec des firewalls Palo Alto Networks fournis par MIEL. Elle permet aux étudiants de travailler sur la cybersécurité.
Gestion responsable des emballages
Nous réutilisons les cartons usagés. Une machine spécifique a été achetée (matelasseur de carton) pour transformer cette matière en solution de calage pour nos expéditions, en remplacement des anciennes solutions en matière plastique (flow pack, papier bulles, etc.).

Choix des transporteurs et transitaires
En tant que distributeur de matériel informatique, nous avons fait le choix de travailler avec le transporteur Fedex, compte-tenu de leurs efforts pour rendre nos expéditions de matériels plus responsables. Ils nous rendent compte, chaque année, des émissions générées par leurs opérations nous concernant.

Achats et marketing responsables
L’approche RSE qui présidait à certains de nos approvisionnements est maintenant prise en compte pour l’ensemble des achats de la société.
Les consommables sont achetés chez un prestataire proche de nos locaux et dont le catalogue met l’accent sur les solutions durables. Nos critères de sélection tiennent compte des caractéristiques RSE des fournitures proposées. et avec des circuits d’acheminement les plus courts possibles,
en France ou en Europe. Certains sont commandés auprès d’entreprises adaptées comme l’AFLPH.
Le service marketing a ainsi été sensibilisé à la question et a modifié ses habitudes de consommation en privilégiant les objets publicitaires en matériaux recyclés ou recyclables,

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