Infos pratiques et FAQ formation
Modalités, infos pratiques et réponse aux questions fréquentes sur le centre de formation MIEL.
Présentiel (inter ou intra)
A distance
Formation INTRA
Formation INTER
Formation sur-mesure
Formation catalogue
Notre équipe de formateurs certifiés
Aurélien Baillard
Bio linkedinBrice Grandvalet
Bio linkedinChristophe Batalha
Bio linkedinFabien Landais
Bio linkedinFranck Tesseyre
Bio linkedinJean-Baptiste Dimanchin
Bio linkedinJacques Ecormier
Bio linkedinJason Geromegnace
Bio linkedinRichard Saintot
Bio linkedinVincent Gaiffier
Bio linkedin
Questions fréquentes
Où aura lieu la formation ?
Les formations MIEL sont dispensées sur plusieurs sites :
- A PARIS 16e dans le Campus Edugroupe : 152 avenue de Malakoff
- A BIEVRES (91) dans les locaux de MIEL, du côté de Versailles/Vélizy/Massy
Vous trouverez l’ensemble des plans d’accès dans le livret d'accueil à l’adresse : https://hubs.ly/Q028YpKk0. Si vous avez des besoins de session de formation dans votre entreprise ou dans nos locaux, nous avons la capacité de vous le proposer. Nos formateurs couvrent l’ensemble du territoire national, en fonction des conditions sanitaires en vigueur.
Ma formation est-elle possible à distance ?
L’ensemble de nos formations sont éligibles à distance. Pour plus de confort lors de ces formations à distance, notre service formation vous communiquera les Prérequis matériels. Vous trouverez l’ensemble des prérequis à l’adresse : https://www.miel.fr/formation-remote
Qu'est-il prévu pour les personnes en situation de handicap (PSH) ?
L'accueil des personnes en situation de handicap est facilité. Un référent a été nommé et une procédure communiquée à l'ensemble de la société.
Vous pouvez consulter la charte PSH ici : www.miel.fr/psh
Comment s’inscrire à une formation ?
Nous vous offrons plusieurs possibilités pour vous inscrire à une formation chez MIEL :
1. Compléter le formulaire « Réservez une place » disponible en cliquant sur le nom de la formation souhaité et la date de la formation et en cochant la case « J'accepte les conditions générales MIEL et certifie avoir pris connaissance du règlement intérieur du centre de formation MIEL »
2. Envoyer un mail à formation@miel.fr
3. Nous contacter par téléphone au 01.60.19.16.27
Les sessions sont validées quand un nombre minimum de 3 participants est atteint.
A quel moment vais-je recevoir ma convocation suite à mon inscription ?
Vous recevrez au plus tard une semaine avant le début du stage, une convocation précisant l'intitulé du stage et le lieu de la formation (un plan d'accès accompagne la convocation).
Quelles sont les conditions générales de vente ?
Nos conditions générales de vente sont disponibles sur notre site à l’adresse : https://www.miel.fr/cgv
Quel est le n° de déclaration d’activité de Miel ?
Notre centre de formation MIEL est le numéro N°11 91 03 54 591.
A quel moment vais-je être informé du lieu de ma formation ?
Votre convocation indiquant l’adresse du centre de formation et les horaires est envoyée 10 jours avant le début de la formation. La convocation est accompagnée d’un plan d’accès aux locaux de formation.
Quels sont les horaires des formations ?
Nos formations débutent à 9h et se terminent à 17h. Vous bénéficiez d’une pause déjeuner d’1 heure et de 2 pauses de 15 minutes (une le matin et une l’après-midi).
Ces horaires sont susceptibles d’être modifiés en accord avec le formateur.
Les horaires du dernier jour de formation sont définis en accord avec l’ensemble des apprenants afin de permettre à ceux qui doivent prendre le train ou l’avion d’être parfaitement dans les temps.
Qui prend en charge les frais de déjeuners pendant la formation ?
Pour toutes les formations, les frais des déjeuners seront à la charge du Client.
Où se loger pendant la formation ?
Nous mettons à disposition un lien pour chacun des lieux des formations des propositions d’hôtel à proximité :
- chez EDUGROUPE, Paris 16e : cliquer ici
- chez MIEL, Bièvres (91) : cliquer ici
Comment vais-je accéder à mon matériel de cours ?
Quel que soit le mode de suivi de votre formation (présentiel / distanciel), vous recevrez par email, quelques jours avant la formation, les modalités pour accéder à votre support de cours électronique.
Pour les formations :
- BeyondTrust : l'email provient de training@beyondtrust.com
- Citrix : l'email provient de citrixcw@gilmore.ca
- Datacore : votre support de cours électronique vous sera communiqué par email par le formateur le 1er jour de la formation- Extreme Networks : votre support de cours électronique vous sera communiqué par email par le formateur le 1er jour de la formation
- Forescout : l'email provient de onsecure@onfulfillment.com
- LogPoint : l'email provient de donotreply@cloudshare.com
- Palo Alto Networks : l'email provient de onsecure@onfulfillment.com
LABS :
Pour les formations :
- BeyondTrust : Vous recevrez un email de la part de training@beyondtrust.com avec l'URL, votre login et votre mot de passe quelques jours avant le début de la formation pour accéder aux labs.
- Citrix : Vous recevrez un email de la part de notre Pôle formation, vous indiquant comment y accéder (objet du mail "IMPORTANT : Votre accès aux labs pour votre prochaine formation Formation Citrix ...")
- Datacore : Le formateur vous communiquera (par l'outil de tchat pour les formations à distance ou à l'oral pour les formations en présentiel) au début de la formation l'URL, ainsi que votre login / mot de passe pour accéder aux labs.
- Extreme Networks : Le formateur vous communiquera (par l'outil de tchat pour les formations à distance ou à l'oral pour les formations en présentiel) au début de la formation l'URL, ainsi que votre login / mot de passe pour accéder aux labs.
- Forescout : Le formateur vous communiquera (par l'outil de tchat pour les formations à distance ou à l'oral pour les formations en présentiel) au début de la formation l'URL, ainsi que votre login / mot de passe pour accéder aux labs.
- LogPoint : Une invitation par mail sera envoyée de donotreply@cloudshare.com pour accéder à la plateforme de labs.
- Palo Alto Networks : Le formateur vous communiquera (par l'outil de tchat pour les formations à distance ou à l'oral pour les formations en présentiel) au début de la formation l'URL, ainsi que votre login / mot de passe pour accéder aux labs.
Livret d'accueil
Le but de ce livret d'accueil est de vous accompagner dans vos premiers jours au sein de notre structure et de faire connaissance avec votre environnement de formation.
Vous retrouverez dans ce livret les réponses à un certain nombre de vos questions du quotidien. N'hésitez pas à vous adressez directement à votre formateur ou à la personne référente concernée pour obtenir des éléments d'information complémentaires.
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Horaires d'ouverture :
9h-12h15 et 14h-18h CET
Du lundi au vendredi
Centre de formation
+33 1 60 19 16 27