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Atera

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Découvrez la première plateforme RMM et PSA boostée par l'IA

Atera réinvente le monde de l'IT en combinant la surveillance et la gestion à distance (RMM - Remote Management & Monitoring), le helpdesk, le ticketing et l'automatisation (PSA - Professional Services Automation) avec l'IA, simplifiant ainsi la gestion organisationnelle de l'IT à grande échelle.

Notre pilote automatique d'IA révolutionnaire résout automatiquement les problèmes de niveau 1, éliminant jusqu'à 50 % des tickets. Notre copilote améliore les capacités techniques en générant automatiquement des scripts, des résumés de tickets, des solutions recommandées, et bien plus encore.

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Un contrôle total à partir d'une seule plateforme

  • Un contrôle total d'une seule plateforme : Bénéficiez d'une visibilité et d'un contrôle complet sur votre environnement informatique - un nombre illimité de dispositifs à coût mensuel fixe.
  • Accès à distance : Lancez des sessions instantanément et facilement avec AnyDesk, Splashtop, TeamViewer ou ScreenConnect.
  • Helpdesk et Ticketing : Assurez une assistance immédiate, efficace et fiable à vos utilisateurs et résolvez les problèmes à grande échelle.
  • Atera IA : Libérez de nouvelles normes d'efficacité organisationnelle grâce à la solution d'Atera alimentée par l'IA.
  • Gestion des patchs : Automatisez les patchs logiciels Windows, Mac et Linux sur les appareils de vos utilisateurs.
  • Découverte du réseau : La découverte du réseau fournit des analyses de sécurité complètes de votre réseau en temps réel.

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