En tant que consommateurs, nous vivons au quotidien dans un monde connecté digitalement, où tous nos appareils, toutes nos applications et toutes nos données sont à portée de main. Au travail, cela devrait être la même chose. Or, une étude montre que l’engagement des collaborateurs est entravé lorsque l’expérience digitale est loin d’être fluide.
La commutation de contexte, les connexions et déconnexions aux applications, l’absence d’accès distant et les recherches répétées d’applications et de données ne sont que quelques exemples d’obstacles qui dégradent l’engagement et la productivité.
Le personnel de l’entreprise générant 60 % de ses dépenses d’exploitation, il est ahurissant de penser que les collaborateurs ne consacrent que 43 % de leur temps à leurs compétences fondamentales.
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