LogPoint se classe à nouveau fournisseur n°1 offrant la meilleure expérience client sur le marché du SIEM, selon les utilisateurs finaux.
Nommé champion et leader du marché
Ces résultats ont reconnu LogPoint comme leader incontesté parmi les 12 fournisseurs SIEM évalués dans le rapport. En effet, ce dernier a reçu le score le plus élevé, à la fois sur l'expérience client et sur l'indice de valeur, composé de différentes mesures :
- Rapport qualité-prix de la solution
- Valeur commerciale de LogPoint
- Réussite professionnelle du client avec LogPoint
- Renouvellement possible
Avec un score de satisfaction client global de 9,3 (sur 10) par rapport à la moyenne de l'industrie 8,2, LogPoint est défini comme étant "atypique" parmi les champions dans le rapport "Info-Tech 2020 Emotional Footprint" sur le marché du SIEM. LogPoint démontre une capacité de pointe à établir et à maintenir des relations fournisseurs-clients positives tout en assurant l'efficacité de ses produits.
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